Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Cosmo Casino personenbezogene Daten sammelt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dabei werden Ihre Rechte und Optionen bezüglich Ihrer Daten klar definiert.

Erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir unterschiedliche Arten von Daten, die in folgende Kategorien fallen:

Persönliche Informationen: Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Geschlecht und Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Verifizierungsdaten: Hierunter fallen Dokumente wie Ausweispapiere und Adressnachweise, die zur Überprüfung Ihrer Identität benötigt werden.
Finanzinformationen: Daten über Ihre Kredit- oder Debitkarten sowie andere Zahlungsmethoden werden ebenfalls gespeichert.
Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, wie IP-Adresse, verwendeter Webbrowser und Gerätetyp.
Kommunikationsdaten: Alle Interaktionen mit unserem Kundenservice, einschließlich E-Mails und Anrufe, werden aufgezeichnet.

Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden zu mehreren Zwecken genutzt, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

Kontoerstellung und -verwaltung: Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto einzurichten, zu verwalten und Ihnen Support zu bieten.
Identitätsprüfung: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Alter und Ihre Identität zu verifizieren, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
Verbesserung der Dienstleistungen: Daten helfen uns, unsere Angebote zu optimieren und Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren.
Sicherheitsmaßnahmen: Zum Schutz vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten verwenden wir Ihre Daten zur Risikobewertung.
Marketing: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Werbematerialien, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in begrenzten und notwendigen Fällen an Dritte weitergegeben:

Dienstleister: Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie Zahlungsabwicklern oder IT-Dienstleistern.
Behörden: Sollte es gesetzlich erforderlich sein, können wir Ihre Daten an zuständige Behörden weiterleiten.
Geschäftsübernahmen: Im Falle eines Verkaufs oder einer Fusion können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übergeben werden.

Datenspeicherung und -sicherheit

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert. Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, setzen wir modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen, diese zu korrigieren, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Für Anfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sollten Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Schutz Minderjähriger und Verifizierung

Um sicherzustellen, dass nur Personen über 19 Jahren unsere Dienste nutzen, führen wir Altersüberprüfungen durch. Bei Unklarheiten behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern. Sollte ein Verstoß festgestellt werden, wird das betreffende Konto gesperrt und Gewinne werden einbehalten.

Diese Datenschutzrichtlinie stellt sicher, dass Ihre Daten bei uns in sicheren Händen sind und Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen behalten.